当企业面临在搜狐新闻上出现的负面消息时，可以采取以下步骤进行公关维护：
1. 评估情况：需要对负面消息的内容进行详细评估，了解其来源、真实性以及可能产生的影响。如果是基于事实的报道，企业应该承认问题并采取措施改进。
2. 官方回应：应该通过平台大量发布正向宣传，对负面消息进行回应。声明中应包含对事件的说明、企业的立场以及将采取的措施。
3.技术公关途径：选择正确的公关公司，进行技术公关处理问题
4. 舆情监控：持续监控网络舆情的变化，分析公众对负面消息的反应，及时调整公关策略。
5. 改善形象：通过积极的品牌推广和社会责任活动来改善企业形象，转移公众关注的焦点，减少负面消息的影响。
6. 内部管理：加强内部管理，确保产品和服务的质量，预防类似问题再次发生，从根本上减少负面消息的产生。
7. 透明化处理：保持处理过程的透明度，让公众看到企业解决问题的决心和行动。
8. 长期战略：制定长期的公关战略，包括定期的舆情监测和处理负面信息。品牌维护是长期坚守的过程。
需要注意的是，企业在处理负面消息时，应该选择正确公关舆情公司。同时，应该从长远角度出发，建立起完善的危机管理和公关机制，以便在未来遇到类似情况时能够迅速而有效地应对。
